他山之石-AQCET关于“培训机构培训质量(效果)的评估”的思考

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作者:评估咨询来源:评估咨询网址:https://www.toutiao.com/i6497115019799429645/

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他山之石-AQCET关于“培训机构培训质量(效果)的评估”的思考


前言

在教育领域,长期存在一个困扰人们的关于第三方培训机构的共同话题: 培训质量(效果)评价。随着国家对师资队伍能力太提升的重视,各省市官方和民间的第三方师资培训机构如雨后春笋般涌现,但是,我们通过调研发现,对于师资培训效果存在各种各样的疑问,而第三方培训机构也没有更加的科学方法和工具来对自己的工作进行评价。

客户方对于培训机构的认识误区

长期以来学校对于培训机构质量的评估,普遍存在各种片面的版本和利益侧重的主观倾向(多数情况下学校强调培训机构的硬件条件,如:行业深度、培训讲师资格、课程设置、培训机构品牌度等等)。

第三方培训机构硬件条件的优势是否可以实现学校对于培训效果的预期?

在现实当中,培训机构硬件条件的优势与满足学校需求而达成的培训效果两者之间并不存在必然的因果关系:如果培训机构缺乏针对学校所要解决的问题作深入细致的分析与判断:问题的性质和层级,如:问题的本质是技术层面的问题,还是学校文化的问题,还是由于制度建设上的管理盲区引发的机制问题?培训机构的表面上的优势因此也就丧失用武之地了。为此,培训机构只有理性认识和澄清所要解决的问题才是培训质量(效果)保证的关键和基础。

我们如何才能正确识别对自己有价值的第三方培训机构?

从客观上讲,我们认为这些培训机构硬件条件的优势只有宏观层面保证学校获得预期培训效果的必然条件和基本保障,但这些硬件条件的优势能否实现学校所预期的实际培训效果,两者之间还存在很多的不确定性和变数。。。

因此,我们需要站在一个理性的高度,并从一个全面、科学、客观的专业技术角度开展对第三方培训机构质量的专业评估,并通过评估结果深入解读该培训机构现有的优势资源仅仅是给学校带来了名义上(或是品牌形式上)的培训快感和激情,还是对学校产生了实实在在的培训效果。

学校自身在强调培训效果的同事,自己还能做些什么?

对于学校接受第三方培训机构受训的同时,自身也应自我反思:教学管理、教师行为的不胜任表现是不是都可以itongguo培训得以解决?决定培训效果的因素除了第三方培训机构,学校自身又有哪些需要改进的地方?以促进培训效果的落地呢?

基于对上述教育领域共同问题的关注,AQCET根据多年难得时间、理论探索与解决方法的研究,设计研发出“培训机构培训质量(效果)的评估 TOE Project System”项目体系。全面地、系统地阐述和诠释第三方培训机构的培训项目实施平台的构成体系、项目实施流程、培训质量关键性要素和流程实施环节的管控等。

TOE从学校实际需要和资源配置多角度出发,有效而系统的甄别、明确了影响第三方培训机构培训质量的运营体系、影响要素及其性质归属,并以此为基础和主要评判标准对第三方培训机构的培训质量进行评估和提出结论性评估报告。

他山之石-AQCET关于“培训机构培训质量(效果)的评估”的思考


一、评估规划

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二、数据采集

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三、数据分析&评估

主要工作目标和进展

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四、评估报告

他山之石-AQCET关于“培训机构培训质量(效果)的评估”的思考


结语:

TOE Project System在培训需求&内容重点、培训项目实施管理、资源配置情况、培训对象特征、培训项目质量(效果)跟进等主要考量因素,前期进行充分的调研、数据采集、分析&评估的基础上,对于第三方培训机构培训质量的总体特征(培训质量基本特质、项目运作模式、培训产品针对性)进行评估。

这将有助于学校对于培训机构又有了针对性的选择,并对现有培训机构明确改进和调整方向,从而实现从技术专业角度确立学校对培训机构选择的标准和优化培训资源的使用效率。

他山之石-AQCET关于“培训机构培训质量(效果)的评估”的思考